26 二月 2024 09:49 下午

总理正在跟进11月政府投诉系统的工作

星期六، 09 十二月 2023 - 01:45 下午

2023年11月,总理穆斯塔法·马德布利博士通过部长会议统一政府投诉系统主任塔里克·里法伊博士编写的一份报告,跟进了该系统及其相关政府机构的工作。

总理赞赏政府投诉系统在上一个时期作出努力,对投诉和各种要求作出回应,并以最佳方式加以处理,并指示开放公民与政府之间的沟通渠道并使之多样化,接受投诉和询问,并尽一切可能对其作出回应并解决其原因。

穆斯塔法·马德布利博士还向所有积极应对该系统的政府机构表示诚挚的感谢和赞赏,赞赏这一重要作用,特别是考虑到当前的挑战,因为这些应对措施有效地有助于减轻公民的痛苦。

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